위반 & 규정

더 나은 게임 환경을 만들기 위한 서로의 약속입니다.

구분 세부내용 1차 적발 2차 적발 3차 적발
유언비어 유포 게임이나 회사에 대한 유언비어를 퍼뜨릴 경우 3일간 정지 15일간 정지 영구 압류
운영자 사칭 / 사기행위 게임 내 운영자 및 개발자를 사칭하거나 유사 캐릭터명을 이용해 타인에게 피해를 주는 행위 15일간 정지 영구 압류  
불건전한 ID / 클랜명 불건전한
(성적인 내용, 인종차별 내용, 욕설 내용 등)
게임 아이디나 길드명을 이용하는 경우
(아이디 : 임의의 아이디로 변경
길드 : 폐쇄 - 길드 창설비를 환불하지 않음) 		영구 압류    
게시판 이용 불량 광고성, 도배성, 비방글, 욕설, 음담패설
(경고 없이 삭제)		 3일간 정지 15일간 정지 영구 압류
광고성, 도배성, 비방글, 욕설, 음담패설
(경고없이 삭제)		 3일간 정지 7일간 정지 15일간 정지
비정상 플레이
(승부조작, 불법 프로그램 사용/ 유포, 버그 이용)		 핵 프로그램 유포 및 시도한 경우      
게임 내 불법 프로그램 사용 및 시도한 경우 1. 7일간 정지
2. 프로그램 사용 캐릭터 레벨 1로 변경
3. 현재 소유 경험치/골드/스텟 30% 삭감		 1. 15일간 정지
2. 계정 내 전 캐릭터 레벨 1로 변경
3. 현재 소유 경험치/골드/스텟 50% 삭감		 영구 압류
승부를 조작하거나 밀어주기 등 정상적이지 않은 방법으로 Exp 및 Gold 획득한 경우 1. 7일간 정지
2. 현재 소유 경험치/골드/스텟 30% 삭감		 1. 7일간 정지
2. 현재 소유 경험치/골드/스텟 50% 삭감		 영구 압류
게임 내 버그 악용시 7일간 정지 15일간 정지 영구 압류
불법적인 거래 EXP, Gold 및 계정 등을 거래하는 행위
(피해는 보상하지 않음)		 15일간 정지 영구 압류  
아이템 및 계정 해킹 타인의 아이디를 훔치거나 타인의 아이디로 접속하여 아이템을 구매 및 되팔기를 하는 경우 영구 압류    
계정 공유 타인과 계정을 공유하는 경우
(피해는 보상하지 않음)		 7일간 정지 15일간 정지 영구 압류

아이템 해킹 신고 시 주의점 

- 아이템 해킹 신고는 해킹을 당한 날로부터 14일 안에 이루어져야 하고, 14일을 넘길 경우 복구가 불가능합니다.
- 아이템 해킹 신고 시, 라키온 웹사이트 "구매정보"에서 해커에 의해 구매, 되팔기 된 아이템 리스트를 만들어서 고객 센터로 보내 주시면 복구 여부를 판단하여 안내해 드립니다.  

계정 해킹 신고 시 주의점

- 계정 해킹 신고는 해킹을 당한 날로부터 14일 안에 이루어져야 합니다.  
- 계정 해킹 신고 시에는 해킹 당한 계정의 생년월일, 등록한 메일 주소, 사용했던 비밀번호, 캐시 충전 정보를 보내셔야 본인 여부를 판별하는데 시간 소요를 줄일 수 있습니다.

비정상 플레이시 처벌 안내

- 경험치는 캐릭터 기준, 골드와 블록은 계정 기준으로 진행됩니다.  
- 경험치 삭감 : 적발 횟수에 따라 캐릭터 보유 경험치의 30%~50%를 삭감하기 때문에 레벨이 낮아집니다.  
- 골드 삭감 : 최근 1달 이내 구매된 아이템을 모두 상점에 판 상태에서 보유하고 있는 골드의 30%(2차적발시 50%)를 삭감합니다.
- 스텟 포인트 : 레벨이 다운되므로 조절된 레벨에 맞는 레벨 포인트만이 주어집니다. 적용된 파워 유저 스텟이 있다면 따로 지급됩니다.

중복 처벌 시 제제기준이 높은 순으로 처리됩니다.

- 위반항목에 대하여 업무 방침 및 정도에 따라 위반 횟수와 관계없이 임의로 조치될 수 있습니다.